Topics お知らせ

【ご来場のみなさまへ】こくさいホールの新型コロナウィルス対策のお知らせとお願い

2020年11月08日
いつも こくさいホール をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご来場されますお客様へ、当ホールの新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みのご案内と、お願いがございます。下記をご確認くださいますようお願いいたします。(2020年9月19日改定)

ご来場のお客様へのお願い 
 ・下記に該当するお客様には、来館をお控えくださいますようお願いいたします。
     ・風邪のような症状等がある  
     ・新型コロナウィルス感染症陽性者との濃厚接触がある場合
     ・体温が平熱より高い状態にある  
     ・2週間以内に海外渡航歴がある 等

 
 ・マスクの着用と手指消毒をお願いいたします。(消毒液は各所にご用意しています。)
 ・出演者へのプレゼントや、客席から舞台への移動はお断りいたします。
  ご協力をお願いいたします。
 ・開演/終演の際は、混雑緩和及び待機列の密を避けるため注意・呼びかけ
  を行う場合があります。ご協力くださいますようお願いいたします。
 ・チラシ等配布物の配布を行わない場合がございます。ご了承ください。
 ・館内のトイレは、ハンドドライヤーを利用停止しております。
  予めハンカチ等ご準備ください。
 ・トイレ等館内施設が混雑している場合は、お客様同士の距離を空けてお待ちください。
 ・来場者リスト作成のため、氏名、電話番号をご提供いただきます。
 (必要に応じて、保健所等の公的機関へ提供される場合がございます)
 
こくさいホールの感染拡大予防策について 
【こくさいホールの取り組み】
 ・客席の利用は1,000人までに制限しています。
  ※政府の規制緩和に伴い、一部公演につきましては収容率100%以内となりました。
 ・消毒液の設置
 (搬入口、楽屋口、楽屋、舞台袖、お手洗い、2階エントランス、6階メインホワイエ)
 ・定期的な換気(ビルの空調設備稼働により常時外気を取り入れた換気を実施)
 ・エスカレーター手すり、エレベーターボタン、トイレ等の清掃・消毒の実施
 ・座席は可能な限り前後左右を空け、四方間隔を保つよういたします。
  ※収容率50%以上の公演については、間隔が空いていないお席があります。
【当ホールスタッフについて】
 ・下記に該当するスタッフは自宅待機にて対応いたします
     ・風邪のような症状等がある
     ・新型コロナウィルス感染症陽性者との濃厚接触がある場合
     ・体温が平熱より高い状態ある  
     ・2週間以内に海外渡航歴がある 等
 
 ・業務前の検温と、マスクの着用、定期的な手指消毒と手洗いを徹底します。
 ・お客様との距離を保ち対応いたします。
 ・座席案内等お客様と適切な距離をとることが難しいスタッフはフェイスシールド、
  手袋を着用して対応いたしますのでご了承ください。 
 
皆さまにはお手数をおかけいたしますが、感染拡大防止のため、ご来場のみなさま及びホールスタッフの安全と健康のため、ご協力をお願いいたします。

【お問い合わせ】株式会社神戸国際会館 事業部 ホール事業課 TEL.078-231-8162

【第九コンサート】今年度開催取りやめについて

2020年10月08日
毎年開催しておりました第九コンサートですが、今年は新型コロナウイルスの影響により、
大変残念ですが、開催を見送らせていただきます。
 
楽しみにお待ち頂いていたお客様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
 
何卒、ご理解くださいますようお願い致します。


株式会社神戸国際会館

【主催利用のお客様へ】新型コロナウィルス感染拡大予防ガイドライン

2020年09月19日
神戸国際会館こくさいホールをご利用いただく主催者のみなさまへ
当ホールをご利用の際は、新型コロナウイルス感染拡大予防の観点から、下記ガイドラインを順守いただきますようお願い申し上げます(2011年2 月改定のホール利用規定に基づく)。公演実施にあたって本ガイドラインに定めのない項目については「劇場・音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」(令和2年9月18日改定(公社)全国公立文化施設協会策定)をご参照ください。
※当ガイドラインについては、急遽、内容に変更が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※2020年9月19日、一部規制緩和に基づき改定を行いました。

【Six Unlimited】チケット全払戻のお知らせ

2020年09月06日
Six Unlimited コンサートツアー2020 ~オールスターズの企て~1 月 28 日(木)振替公演
神戸国際会館こくさいホールチケット全払戻のお知らせ 
1/28(木)に延期いたしました「Six Unlimited コンサートツアー2020 ~オールスターズの企て~」 神戸国際会館こくさいホール公演 は、購入チケットに関して、感染拡大の状況、公演再開のガイドラインを勘案し、関係各所と慎重に協議を重ねた結果、先の日程につきましてもチケットを購入いただいたお客様全てにご来場いただく事が困難であるとの判断にいたりました。
そのため、一旦すべての購入チケットの払い戻しをさせていただきます。本公演を楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。 
なお、9 月 18 日(金)のチケット発売は予定通り行うこととします。ガイドラインに従い、四方席間隔を空けて販売いたしますので、ご来場いただけます方はお手数ですが再度のご購入をお願いいたします。 


■振替公演2021 年 1 月 28 日(木) 神戸国際会館こくさいホール17:15 開場 18:00 開演※開演時間は同じです。 
 ■一般発売日 2020 年 9 月 18 日(金)10:00~ 
 株式会社神戸国際会館 
株式会社グリークス

【重要】公演の中止・延期・払戻について(10/8 00:00現在)

2020年08月24日
こくさいホールでは、下記の公演の中止延期が決定しております。
※各公演の詳細につきましては、各公演の【詳細】をご覧の上、各主催者までお問合せください。
※神戸国際会館プレイガイドでお買い求めいただいたお客様の払戻方法は下記をご覧ください。
【12月公演】
12/18(金)DEAN FUJIOKA【中止】【→詳細←】NEW

【11月公演】
11/2(月)フォレスタコンサートin神戸 振替公演【中止】【→詳細←】NEW
11/9(月)米米CLUB【延期】《振替日未定》【→詳細←】NEW

【10月公演】
10/2(金)AI【延期】《振替日未定》【→詳細←】
10/17(土)布施明【延期】《振替日2/11》【→詳細←】
10/19(月)松山千春(4/17振替公演)【中止】【→詳細←】
10/23(金) 秦基博(6/2振替公演)【中止】→詳細←
10/24(土)石川さゆり【中止】【→詳細←】NEW
10/25(日)谷村新司【延期】《振替日未定》【→詳細←】NEW

【9月公演】
9/3(木)ディカペラ【延期】《振替日未定》【→詳細←】
9/5(土)五木ひろし【中止】【→詳細←】
9/6(日)沢田研二【中止】
9/20(日)〜21(月・祝)徳永英明【延期】《振替日未定》【→詳細←】 
9/25(金)Six Unimited【延期】《振替日1/28(木)》【→詳細←】
9/20(日)BULE ENCOUNT(7/26振替)【中止】【→詳細←】
9/29(火)郷ひろみ【延期】《振替日12/21(月)》【→詳細←】

【8月公演】
8/1(土) 田村ゆかり【延期】《振替日未定》【→詳細←
8/2(日) それいけ!アンパンマン ミュージカル 勇気の花に歌おう♪【中止】
8/7(金)私立恵比寿中学(6/20振替公演)【中止】【→詳細←】
8/8(土) 坂本冬美コンサート20203/28(土)振替公演【再延期】【→詳細←】
8/9(日)及川光博ワンマンショーツアー2020【振替公演中止】【→詳細←】
8/10(月・祝)湘南乃風【延期】《振替日未定》【→詳細←】
8/11(火)葉加瀬太郎(5/5振替公演)【再延期【→詳細←】
8/15(土)恐竜どうぶつ園【中止】【→詳細←】
8/16(日)ジブリの思い出がいっぱい【中止】【→詳細←】
8/17(月)flumpool【延期】《振替日3/19》【→詳細←】
8/22(土)岩崎宏美 with 大阪交響楽団(3/20振替公演)《振替日2021/7/11》【→詳細←】
8/24(月)斉藤和義【延期】《振替日未定》【→詳細←】
8/25(火)岡村靖幸(5/9振替)【延期】《振替日2021/4/22》【→詳細←】
8/29(土)平原綾香【延期】《振替日未定》【→詳細←】
8/30(日)松之丞改め六代目神田伯山 真打昇進襲名披露【中止】

【7月公演】
7/3(金)C&K【延期】《振替日未定》【→詳細←】
7/5(日)水瀬いのり【中止】【→詳細←】
7/10(金) 山本彩(6/3振替公演)【公演中止】【→詳細←】
7/15(水)・16(木)サカナクション【中止】【→詳細←】
7/17(金)大阪フィルハーモニー交響楽団特別演奏会【中止】【→詳細←】
7/22(水)live image【延期】《振替日未定》【→詳細←】
7/23(木・祝)神戸フロイデ合唱団サマーコンサート【→詳細←】
7/24(金・祝)だいすけお兄さんの世界迷作劇場【中止【→詳細←】 
7/24(金・祝)藍井エイル【中止】【→詳細←】
7/26(日)BLUE ENCOUNT【延期】《振替日9/20(日)》【→詳細←】
7/27(月)氷川きよし【延期】《振替日3/29(月)》【→詳細←】


・・・・・これまでの中止延期になった公演は以下の通りです・・・・・
【延 期】
2/29(土) DRUM TAO 【再延期】《再延期 6/21(日)》【→詳細←】
3/1(日) 野口五郎【延期】《振替日公演中止》
3/6(日) BALLISTIK BOYZ【延期】《振替日 5/31(日)》【→詳細←】
3/8(日) 山本彩【延期】《振替日 6/3(水) 【→詳細←】
3/13(金) 秦基博【延期】《振替公演中止》
3/17(火)・18(水)サカナクション【再延期】《振替日 未定》【→詳細←】
3/19(木) 宮本浩次【延期】《振替日 6/1(月)》【→詳細←】
3/20(金・祝) 岩崎宏美with大阪交響楽団【延期】《振替日 8/22(土)》【→詳細←】
3/22(日) ゴールデンボンバー【延期】《振替日 6/22(月)【→詳細←】
3/25(水) 氷川きよし【延期】《振替日 7/27(月)【→詳細←】
3/26(木) 斉藤和義【延期】《振替日 8/24(月)【→詳細←】
3/28(土) 坂本冬美コンサート【延期】《振替日8/8(土)》【→詳細←】
4/4(土) DRUM TAO 【再延期】《再延期 6/21(日)》【→詳細←】
4/11(土)及川光博ワンマンショーツアー2020【延期】《振替日8/9(日)》【→詳細←】
4/12(日)ジブリの思い出がいっぱい【延期】《振替日8/16(日)》【→詳細←】
4/15(水)・16(木)サカナクション【振替公演中止】
4/17(金)松山千春【延期】《振替日10/19(月)》【→詳細←】
4/19(日)末吉秀太【延期】《振替日未定》【→詳細←】
4/25(土)JAM Project【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/2(土)・3(日)LUNA SEA【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/4(月・祝)岡村靖幸【延期】《振替8/25(火)》【→詳細←】
5/5(火・祝)葉加瀬太郎【延期】《振替日8/11(火)》【→詳細←】
5/11(月)カン・ミンヒョク【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/12(火)イ・ジョンシン【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/15(金)鈴木雅之【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/16(土)フォレスタコンサートin神戸《11/2(月)振替公演中止》
5/15(金)鈴木雅之【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/16(土)フォレスタコンサートin神戸【11/2振替公演は中止】【→詳細←】
5/30(土)七海ひろき【延期】《振替日未定》【→詳細←】
5/31(日) BALLISTIK BOYZ【中止】(3/6振替公演)【→詳細←】
6/2(火)秦基博(3/13振替公演)《振替公演中止》
6/3(水) 山本彩(3/8振替公演)【再延期】《振替日7/10(金)【→詳細←】
6/6(土) 小沢健二【延期】《振替日未定【→詳細←】
6/7(日) 藍井エイル【延期】《振替日7/24(金・祝)》【→詳細←】
6/13(土)WAHAHA本舗【延期】《振替日未定》【→詳細←】
6/20(土)私立恵比寿中学【延期】《振替日8/7(金)【→詳細←】
6/21(日)DRUM TAO(4/4振替公演)【延期】《振替日9/26(土)》【→詳細←】 
6/22(月) ゴールデンボンバー(3/22振替公演)【延期】《振替日未定【→詳細←】
6/27(土)三山ひろし【延期】《振替日2021年4月18日(日)》【→詳細←】

【中 止】
2/28(金) 応援ソングだよ!全員集合!【中止】
3/1(日) 春風亭一之輔(淡路市立しづかホール)【中止】
3/4(水) 移動型オペラ「パリアッチ」【中止】
3/7(土) 美弥るりか【中止】
3/12(木) 関西国際大学 学位記授与式【式場変更】
3/14(土)・15(日)アイドリッシュセブン オーケストラ【中止・配信】
3/21(土)”ブラバン・ディズニー!”コンサート 【中止】
3/24(火) 兵庫県立大学 学位記授与式【中止】
3/29(日) 人力舎お笑いライブ2020 in 神戸【中止】
4/3(金) 上海歌劇団 舞劇「朱鷺」【中止】
4/18(土) 野口五郎【中止】
4/18(土) 姫路公演:ドラゴンクエストコンサート 【中止】
5/8(金)天童よしみ【中止】
5/9(土)阿部真央らいぶ No.9【中止】 
5/10(日)水谷千恵子【中止】
5/13(水)~14(木)浜崎あゆみ【自粛】
5/17(日)OKAMOTO'S 90'S TOKYO BOYS in HALL"History"【中止】
5/23(土)~28(木)宝塚歌劇 雪組神戸国際会館こくさいホール公演 NOW ZOOM ME!! 【中止】
6/1(月) 宮本浩次(3/19振替公演)【中止】
6/4(木)吉幾三【中止】
6/5(金)TAEYEON JAPAN TOUR 2020(仮)【中止】
6/12(金)ウォルト・ディズニー・アニメーション・スタジオ【中止】
6/18(木)ボン・ベートーヴェン交響楽団【中止】



■神戸国際会館プレイガイド窓口にてご購入されたお客様の払い戻し方法■
□窓口で払い戻しをご希望のお客様
払戻期間内に神戸国際会館プレイガイド窓口にチケットをお持ちください。
5/22(金)より、営業を再開いたしました。
当面の間は、11時~16時の短縮営業とし、毎週火曜日を定休日といたします。

□振込での払い戻しをご希望のお客様(※一部対応できない公演がございます)
①チケット
②下記事項を明記したメモ
 <お客様氏名・電話番号・返金先の銀行口座の「銀行名」「支店名」「普通または当座」「口座番号」「口座名義人(フリガナ)」>
を同封の上、払い戻し期間内必着で、郵便局の「特定記録郵便」でお送り下さい。
(ゆうちょ銀行の方は、「記号」「番号」「口座名義人(フリガナ)」をご記入ください)
【送付先】〒651-0087 神戸市中央区御幸通8-1-6
         「神戸国際会館プレイガイド ○○公演 払戻係」宛

※公演ごとに払い戻し期間、方法が異なります。
※他のプレイガイド等で購入されたチケットの払い戻しはできかねます。
※必ず「特定記録郵便」でお送りください。普通郵便での未着等の責任は負いかねます。
※ご返金の金額は以下の金額です。ご購入時の送料等は払戻対象外となります。予めご了承ください。
 ①窓口・・チケット代金、②郵送・・チケット代金+払戻に伴うお客様からの送料(特定記録郵便料金)
【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド:TEL078-230-3300 (11:00~16:00 火曜定休)

■神戸国際会館オンラインチケットでご購入のお客様■
 CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
 払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
 こちらのページよりご確認ください http://www.cnplayguide.com/refund/
 【お問合せ】CNプレイガイド0570-08-9999(10:00~18:00)

チケット購入について

チケットの購入方法は上記の3種類からお選び頂けます。

※公演によって取扱いの無い場合があります。ご注意下さい。

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