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Topics お知らせ

【神戸国際会館プレイガイド】(10月26日)お電話でのご予約・お問合せについて

NEW 2019年10月21日

10月26日(土)は、桂文珍、ゴスペラーズの一般発売日となります。
神戸国際会館プレイガイド窓口は、多数のお客様のご来店が見込まれます。
とくに開店・発売時刻の午前10時~お昼ごろまで大変混雑する可能性がございます。

ご来店のお客様が集中している間、電話でのご予約・お問合せがお受けできません。
また、公演によりましては、ご来店いただいたお客様でチケットが完売してしまう可能性もございますが、
何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

神戸国際会館プレイガイド

【神戸国際防災フェスティバル】開催決定のお知らせ

NEW 2019年10月17日

神戸国際防災フェスティバル2020「避難訓練コンサート」開催決定のお知らせ


神戸国際防災フェスティバル2020が2020年1月17日(金)に4度目の開催をいたします。
神戸国際防災フェスティバルはこどもから大人まで誰もが楽しく防災について学べるイベントです。


今回は、実際に災害が起きた時に、どのような行動をとるべきか、
リアルを追求した、新しい体験型のプログラムを実施いたします。


【イベント概要】
■開催日時:2020年1月17日(金)15:30開演(13:00開場)
■会場:神戸国際会館こくさいホール
■入場料:無料(要事前応募)
■事前応募受付:2019年11月1日(金)10時~
■神戸国際防災フェスティバル特設ページ:https://kih-app.jp/bousai/

皆さまぜひご応募ください!

【10/12(土)クレイジーケンバンド】公演延期及び払戻し方法についてのお知らせ

NEW 2019年10月15日

クレイジーケンバンド
CRAZYKEN BAND TOUR PACIFIC 2019 Presented by NISHIHARA SHOKAI
1012日(土)神戸国際会館こくさいホール 
公演延期および払い戻し方法のお知らせ
 
10/12(土)に開催予定 「クレイジーケンバンド」 神戸国際会館こくさいホール公演 は、
台風19号の接近に伴う公共交通機関への影響を受けまして、関係者にて協議の結果、お客様の安全を第一に考慮し、開催を延期させて頂くことに決定いたしました。
なお、延期公演は12/14(土)17:00開演(神戸国際会館こくさいホール) にて開催いたします。
 
■お手持ちのチケットで、振替公演にそのままご入場いただけます。
大切に保管頂きますようお願い申し上げます。
 
■振替公演にご来場頂くことができず、払戻を希望されるお客様にはお買い求めの購入先(コンビニ・プレイガイド)にて以下の期間内に払い戻しを承ります。
 
払い戻し期間:10/16(水)10:0010/29(火)23:59
◆いずれの購入先でも払戻期間を過ぎますと、払戻はできなくなります。予めご了承下さい。
 
※購入先により、払い戻しの方法が異なりますのでご注意ください。
 
■クレイジーケンバンド友の会にてご購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:0020:00)
 
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:0018:00
 
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:0020:00)
 
CNプレイガイドにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド:0570-08-999910:0018:00
 
e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】 https://eplus.jp/qa/
 
■神戸国際会館プレイガイドにてご購入されたお客様
・窓口で払い戻しをご希望の方は、10/29(火)18時までに、窓口にチケットをお持ちください。(営業時間10:0018:00)※10/22は定休日
・振込での払い戻しをご希望の方は、10/29(火)必着で、チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモを同封の上、郵便局の「特定記録郵便」でお送り下さい。
【送付先】〒651-0087 神戸市中央区御幸通8-1-6
        「神戸国際会館プレイガイド [クレイジーケンバンド神戸公演] 払戻係」宛
【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド:078-230-3300(10:0018:00)10/22は定休日
 
■神戸国際会館メールマガジン先行、新聞先行、Kiss FM KOBEラジオ先行にてご購入されたお客様
CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド:0570-08-999910:0018:00
 
 
GREENS!会員先行にてご購入されたお客様
e+(イープラス)にて払い戻しの対応をさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】 https://eplus.jp/qa/
 
CRAZYKEN BAND ライブ会場にてご購入されたお客様
神戸国際会館プレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
・窓口で払い戻しをご希望の方は、10/29(火)18時までに、窓口にチケットをお持ちください。(営業時間10:0018:00)※10/22は定休日
・振込での払い戻しをご希望の方は、10/29(火)必着で、チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人(フリガナ)・電話番号を明記したメモを同封の上、郵便局の「特定記録郵便」でお送り下さい。
【送付先】〒651-0087 神戸市中央区御幸通8-1-6
        「神戸国際会館プレイガイド [クレイジーケンバンド神戸公演] 払戻係」宛
【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド:078-230-3300(10:0018:00)10/22は定休日
 
■コープこうべでご購入されたお客様
神戸国際会館からご案内させていただきます。
 
■クレジットカード会社および各種団体でご購入されたお客様
恐れ入りますが、各ご購入先までお問い合わせください。
 
 
※お求め先がご不明なお客様は、以下までご連絡をお願い致します。
神戸国際会館: 078-231-816210:0018:00
  
このたびは大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
株式会社神戸国際会館
 
 
 
 

【10/12(土)クレイジーケンバンド】公演延期のお知らせ

2019年10月11日

クレイジーケンバンド
CRAZY KEN BAND TOUR PACIFIC 2019 Presented by NISHIHARA SHOKAI
1012日(土)神戸国際会館こくさいホール 
公演延期のお知らせ
 
10/12(土)に開催予定 「クレイジーケンバンド」 神戸国際会館こくさいホール公演 は、
台風19号の接近に伴う公共交通機関への影響を受けまして、関係者にて協議の結果、ご来場の皆様の安全を第一に考慮し、開催を延期させて頂くことに決定いたしました。
なお、延期公演は12/14(土)17:00開演(神戸国際会館こくさいホール) にて開催いたします。
 
■お手持ちのチケットは払い戻し又は延期公演の入場の際に必要となりますので、
大切に保管頂きますようお願い申し上げます。
 
■振替公演にご来場頂くことができず、払戻を希望されるお客様への手続きについては、
1015日(火)にオフィシャルサイトおよび神戸国際会館こくさいホールのホームページにてお知らせいたします。
 
本公演を楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
 
株式会社神戸国際会館
 

【10/12(土)岸谷香(淡路公演)】中止のお知らせ

2019年10月11日

岸谷香「KAORI PARADISE 2019
1012日(土)淡路市立しづかホール公演中止のお知らせ
 
10/12(土)に開催予定でした
KAORI PARADISE 2019」 淡路市立しづかホール 公演 は、
台風19号の影響により交通機関の乱れが予想されるため、お客様のご来場・ご帰宅が困難になる可能性が想定されます。
つきましてはお客様の安全面を最重要視し主催者で協議の結果、開催を中止させて頂くことに決定いたしました。
本公演を楽しみにして頂いた皆様には大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。
お手持ちの公演チケットにつきましては、チケット代の払い戻しをさせていただきます。
 
払い戻し期間:10/15(火)10:0010/31(木)23:59
詳細は下記よりご確認ください。
※購入プレイガイドにより、払い戻しの方法が異なりますのでご注意ください。
 
■岸谷香オフィシャルファンクラブ先行にてご購入されたお客様
公演中止にともないチケット代金を返金いたしますので、お手数ですが以下ご確認の上お手続きをお願いいたします。
普通郵便にて下記住所へFCチケットの返送をお願いいたします。
155-0032東京都世田谷区代沢4-30-11 クレスト下北沢101 
株式会社協同プロモーション内岸谷香オフィシャルファンクラブ宛  
ご返送いただければ、ご返金希望の銀行口座にお振込みにてチケット代金+返送料金84円をご返金いたします。
チケット送付の際に下記ご購入者情報、ご返金先口座の情報を記入したメモ等を同封頂きますようお願いいたします。
会員番号
お名前
電話番号
購入チケット枚数
銀行名
支店名
口座の種類(普通/当座)
口座番号
口座名義人名
 
チケットの到着確認後、順次ご返金の対応をいたします。
 
※大変申し訳ございませんが、すでにチケットが発行/発送されておりますので発送手数料500円はお返しできません。
ご了承ください。 尚、チケット返送をもって払戻手続きを致します。
 
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:0018:00
 
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:0020:00)
 
CNプレイガイドにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド:0570-08-999910:0018:00
 
e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演中止 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund1/
お問い合わせ https://eplus.jp/qa/
 
■淡路市立しづかホールにてご購入されたお客様
淡路市立しづかホール窓口にて払い戻しをさせていただきます。
【お問合せ】淡路市立しづかホール:0799-62-200110:0017:00/火曜日休館)
 
■神戸国際会館プレイガイドにてご購入されたお客様
神戸国際会館プレイガイド窓口にて払い戻しをさせていただきます。
【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド:078-230-330010:0018:00
 
■神戸国際会館メールマガジン先行および神戸新聞先行にてご購入されたお客様
CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド:0570-08-999910:0018:00
 
■その他、クレジットカード会社および各種団体でご購入されたお客様
恐れ入りますが、各ご購入先までお問い合わせください。
 
※お求め先がご不明なお客様は、以下までご連絡をお願い致します。
神戸国際会館: 078-231-816210:0018:00
  
このたびは大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
株式会社神戸国際会館

チケットの購入方法は上記の3種類からお選び頂けます。
※公演によって取扱いの無い場合があります。ご注意下さい。

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