お知らせ | こくさいホールオフィシャルホームページ

【神戸国際会館プレイガイド】営業時間について

2021年03月22日

4月1日よりプレイガイドの営業時間を下記の通り変更いたします。

3月31日までは引き続き、時短営業となりますので、お間違えのないようお気をつけください。

【2021年3月31日までの営業時間】

■営業時間　　１１：００～１６：００

■定休日　　　毎週火曜日

【2021年4月1日以降の営業時間】

■営業時間　　１０：００～１８：００

■定休日　　　毎週火曜日

■ご来店のお客様へお願い

感染拡大予防のため、下記のことにご協力をお願いいたします。

・ご入店前に手指の消毒、マスクの着用をお願いします

・店内は２名様までの入店とさせていただきます

・混雑時は店前の白線に沿ってお並び頂き、スタッフからお声掛けがあるまでお待ちください

・お並びは代表者のみでお願いします

・換気のため、入口扉を定期的に開放しております

・チラシのお渡し、チケット封筒への封入は控えさせていただきます

（必要なお客様はご自身でお取りください）

・風邪のような症状のあるお客様はご来店をお控えいただき、

　電話予約をご利用ください。（お電話が集中し、繋がりにくい場合もございます）

なお、プレイガイドスタッフはマスク、手袋の着用、こまめな手指の消毒、うがい手洗いを

徹底しております。

■チケット発売日に関してのご案内

神戸国際会館プレイガイド窓口及びお電話での販売受付は営業時間に準じます。

営業時間は変更になる場合がございますので、こくさいホールHPでご確認ください。

お客様と従業員の安全を守るため、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

神戸国際会館プレイガイド

【主催利用のお客様へ】新型コロナウィルス感染拡大予防ガイドライン

2021年03月22日

神戸国際会館こくさいホールをご利用いただく主催者のみなさまへ

当ホールをご利用の際は、新型コロナウイルス感染拡大予防の観点から、下記ガイドラインを順守いただきますようお願い申し上げます（2011年２月改定のホール利用規定に基づく）。公演実施にあたって本ガイドラインに定めのない項目については「劇場・音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」（令和2年９月1８日改定（公社）全国公立文化施設協会策定）をご参照ください。

※当ガイドラインについては、急遽、内容に変更が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※２０２０年９月１９日　改定

※２０２１年１月１４日　改定

※２０２１年２月　７日　改定

※２０２１年３月　１日　改定

※２０２１年３月　８日　改定

※２０２１年３月２２日　改定

神戸国際会館こくさいホール感染拡大予防ガイドライン

【重要】公演の中止・延期・払戻について(３/9 10:00現在）

2021年03月02日

こくさいホールでは、下記の公演の中止・延期が決定しております。

※各公演の詳細につきましては、各公演の【詳細】をご覧の上、各主催者までお問合せください。

※神戸国際会館プレイガイドでお買い求めいただいたお客様の払戻方法は下記をご覧ください。

【2021年7月公演】

7/4（日）live image【中止】【→詳細←】NEW

【2021年5月公演】

5/1（土）～２（日）LUNA SEA【再延期】《振替日12/20（月）～21（火）》【→詳細←】NEW

5/27（木）～28日（金）渋谷すばる【中止】【→詳細←】NEW

【2021年3月公演】

3/14（日）宇野実彩子【延期】【→詳細←】NEW

【2021年2月公演】

2/23（火・祝）AI【延期】【→詳細←】

2/27（土）JOKER LIVE IN CONCERT【延期】【→詳細←】

【2021年1月公演】

1/23（土）滝川第二高等学校吹奏楽部【1/23は中止】【→詳細←】

・・・・・2020年中止・延期になった公演は以下の通りです・・・・・

【延　期】

2/29(土) DRUM TAO 【再延期】《再延期 6/21(日)》【→詳細←】

3/1(日) 野口五郎【延期】《振替日公演中止》

3/6(日) BALLISTIK BOYZ【延期】《振替日 5/31(日)》【→詳細←】

3/8(日) 山本彩【延期】《振替日 6/3(水) 》【→詳細←】

3/13(金) 秦基博【延期】《振替公演中止》

3/17(火)・18(水)サカナクション【再延期】《振替日未定》【→詳細←】

3/19(木) 宮本浩次【延期】《振替日 6/1(月)》【→詳細←】

3/20(金・祝) 岩崎宏美with大阪交響楽団【延期】

3/22(日) ゴールデンボンバー【延期】《振替日 6/22(月)》【→詳細←】

3/25(水) 氷川きよし【延期】《振替日 7/27（月）》【→詳細←】

3/26(木) 斉藤和義【延期】《振替日 8/24(月)》【→詳細←】

3/28(土) 坂本冬美コンサート【延期】《振替日8/8(土)》【→詳細←】

4/4(土) DRUM TAO 【再延期】《再延期 6/21(日)》【→詳細←】

4/11(土)及川光博ワンマンショーツアー2020【延期】《振替日8/9（日）》【→詳細←】

4/12(日)ジブリの思い出がいっぱい【延期】《振替日8/16(日)》【→詳細←】

4/15(水)・16(木)サカナクション【振替公演中止】

4/17(金)松山千春【延期】《振替日10/19（月）》【→詳細←】

4/19(日)末吉秀太【延期】《振替日未定》【→詳細←】

4/25(土)JAM Project【延期】《振替日未定》【→詳細←】

5/2（土）・3（日）LUNA SEA【延期】《振替日未定》【→詳細←】

5/4（月・祝）岡村靖幸【延期】《振替8/25（火）》【→詳細←】

5/5(火・祝)葉加瀬太郎【延期】《振替日8/11（火）》【→詳細←】

5/11(月)カン・ミンヒョク【延期】《振替日未定》【→詳細←】

5/12(火)イ・ジョンシン【延期】《振替日未定》【→詳細←】

5/15(金)鈴木雅之【延期】《振替日未定》【→詳細←】

5/16(土)フォレスタコンサートin神戸《11/2（月）振替公演中止》

5/15(金)鈴木雅之【延期】《振替日未定》【→詳細←】NEW

5/30(土)七海ひろき【延期】《振替日未定》【→詳細←】

5/31(日) BALLISTIK BOYZ【中止】（3/6振替公演）【→詳細←】

6/2(火)秦基博(3/13振替公演)《振替公演中止》

6/3(水) 山本彩（3/8振替公演）【再延期】《振替日7/10（金）》【→詳細←】

6/6(土) 小沢健二【延期】《振替日未定》【→詳細←】

6/7(日) 藍井エイル【延期】《振替日7/24(金・祝)》【→詳細←】

6/13(土)WAHAHA本舗【延期】《振替日未定》【→詳細←】

6/20(土)私立恵比寿中学【延期】《振替日8/7(金)》【→詳細←】

6/21（日）DRUM TAO（4/4振替公演）【延期】《振替日9/26（土）》【→詳細←】

6/22(月) ゴールデンボンバー（3/22振替公演）【延期】《振替日未定》【→詳細←】

6/27(土)三山ひろし【延期】《振替日2021年4月18日(日)》【→詳細←】

7/3(金)C&K【延期】《振替日未定》【→詳細←】

7/22（水）live image【延期】《振替日未定》【→詳細←】

7/23（木・祝）神戸フロイデ合唱団サマーコンサート

7/26（日）BLUE ENCOUNT【延期】《振替日9/20（日）》【→詳細←】

7/27（月）氷川きよし【延期】《振替日3/29（月）》【→詳細←】

8/1(土) 田村ゆかり【延期】《振替日未定》【→詳細←】

8/8(土) 坂本冬美コンサート2020【3/28(土)振替公演】【再延期】【→詳細←】

8/10（月・祝）湘南乃風【延期】《振替日未定》【→詳細←】

8/11（火）葉加瀬太郎（5/5振替公演）【再延期】【→詳細←】

8/17（月）flumpool【延期】《振替日3/19》【→詳細←】

8/22（土）岩崎宏美 with 大阪交響楽団（3/20振替公演）《振替日2021/7/11》【→詳細←】

8/24（月）斉藤和義【延期】《振替日未定》【→詳細←】

8/25（火）岡村靖幸（5/9振替）【延期】《振替日2021/4/22》【→詳細←】

8/29（土）平原綾香【延期】《振替日未定》【→詳細←】

9/3（木）ディカペラ【延期】《振替日未定》【→詳細←】

9/20（日）〜21（月・祝）徳永英明【延期】《振替日未定》【→詳細←】　

9/25（金）Six Unimited【延期】《振替日1/28（木）》【→詳細←】

9/29（火）郷ひろみ【延期】《振替日12/21（月）》【→詳細←】

10/2（金）AI【延期】《振替日未定》【→詳細←】

10/17（土）布施明【延期】《振替日2/11》【→詳細←】

10/25（日）谷村新司【延期】《振替日6/6》【→詳細←】

11/9（月）米米CLUB【延期】《振替日未定》【→詳細←】

12/20（日）フォレスタコンサートin神戸【延期】【→詳細←】

【中　止】

2/28(金) 応援ソングだよ！全員集合！【中止】

3/1(日) 春風亭一之輔（淡路市立しづかホール）【中止】

3/4(水) 移動型オペラ「パリアッチ」【中止】

3/7(土) 美弥るりか【中止】

3/12(木) 関西国際大学学位記授与式【式場変更】

3/14(土)・15(日)アイドリッシュセブンオーケストラ【中止・配信】

3/21(土)”ブラバン・ディズニー！”コンサート【中止】

3/24(火) 兵庫県立大学学位記授与式【中止】

3/29(日) 人力舎お笑いライブ2020 in 神戸【中止】

4/3(金) 上海歌劇団舞劇「朱鷺」【中止】

4/18(土) 野口五郎【中止】

4/18(土) 姫路公演：ドラゴンクエストコンサート【中止】

5/8（金）天童よしみ【中止】

5/9（土）阿部真央らいぶ No.9【中止】

5/10（日）水谷千恵子【中止】

5/13（水）～14（木）浜崎あゆみ【自粛】

5/17(日)OKAMOTO'S 90'S TOKYO BOYS in HALL"History"【中止】

5/23（土）～28（木）宝塚歌劇雪組神戸国際会館こくさいホール公演 NOW ZOOM ME!! 【中止】

6/1(月) 宮本浩次（3/19振替公演）【中止】

6/4（木）吉幾三【中止】

6/5(金)TAEYEON JAPAN TOUR 2020(仮)【中止】

6/12（金）ウォルト・ディズニー・アニメーション・スタジオ【中止】

6/18（木）ボン・ベートーヴェン交響楽団【中止】

7/5（日）水瀬いのり【中止】【→詳細←】

7/10(金) 山本彩（6/3振替公演）【公演中止】【→詳細←】

7/15(水)・16(木)サカナクション【中止】

7/17（金）大阪フィルハーモニー交響楽団特別演奏会【中止】【→詳細←】

7/24(金・祝)だいすけお兄さんの世界迷作劇場【中止】【→詳細←】

7/24（金・祝）藍井エイル【中止】【→詳細←】

8/2(日) それいけ！アンパンマン　ミュージカル　勇気の花に歌おう♪【中止】

8/7（金）私立恵比寿中学（6/20振替公演）【中止】【→詳細←】

8/9(日）及川光博ワンマンショーツアー2020【振替公演中止】【→詳細←】

8/15（土）恐竜どうぶつ園【中止】【→詳細←】

8/16（日）ジブリの思い出がいっぱい【中止】

8/30（日）松之丞改め六代目神田伯山　真打昇進襲名披露【中止】

9/5（土）五木ひろし【中止】【→詳細←】

9/6（日）沢田研二【中止】

9/20（日）BULE ENCOUNT（7/26振替）【中止】【→詳細←】

10/19（月）松山千春（4/17振替公演）【中止】【→詳細←】

10/23(金) 秦基博(6/2振替公演)【中止】【→詳細←】

10/24（土）石川さゆり【中止】【→詳細←】

11/2（月）フォレスタコンサートin神戸　振替公演【中止】

12/18（金）DEAN FUJIOKA【中止】【→詳細←】

■神戸国際会館プレイガイド窓口にてご購入されたお客様の払い戻し方法■

□窓口で払い戻しをご希望のお客様

払戻期間内に神戸国際会館プレイガイド窓口にチケットをお持ちください。

5/22（金）より、営業を再開いたしました。

当面の間は、11時～16時の短縮営業とし、毎週火曜日を定休日といたします。

□振込での払い戻しをご希望のお客様(※一部対応できない公演がございます)

①チケット

②下記事項を明記したメモ

　＜お客様氏名・電話番号・返金先の銀行口座の「銀行名」「支店名」「普通または当座」「口座番号」「口座名義人(フリガナ)」＞

を同封の上、払い戻し期間内必着で、郵便局の「特定記録郵便」でお送り下さい。

（ゆうちょ銀行の方は、「記号」「番号」「口座名義人(フリガナ)」をご記入ください）

【送付先】〒651-0087 神戸市中央区御幸通8-1-6

「神戸国際会館プレイガイド　○○公演　払戻係」宛

※公演ごとに払い戻し期間、方法が異なります。

※他のプレイガイド等で購入されたチケットの払い戻しはできかねます。

※必ず「特定記録郵便」でお送りください。普通郵便での未着等の責任は負いかねます。

※ご返金の金額は以下の金額です。ご購入時の送料等は払戻対象外となります。予めご了承ください。

　①窓口・・チケット代金、②郵送・・チケット代金＋払戻に伴うお客様からの送料（特定記録郵便料金）

【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド:TEL078-230-3300 (11:00～16:00　火曜定休)

■神戸国際会館オンラインチケットでご購入のお客様■

　CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。

　払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

　こちらのページよりご確認ください　http://www.cnplayguide.com/refund/

　【お問合せ】CNプレイガイド0570-08-9999（10:00～18:00）

【ご来場のみなさまへ】こくさいホールの新型コロナウィルス対策のお知らせとお願い

2020年11月08日

いつもこくさいホールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご来場されますお客様へ、当ホールの新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みのご案内と、お願いがございます。下記をご確認くださいますようお願いいたします。（2020年9月19日改定）

■ご来場のお客様へのお願い　
　・下記に該当するお客様には、来館をお控えくださいますようお願いいたします。
　　　　　・風邪のような症状等がある　　
　　　　　・新型コロナウィルス感染症陽性者との濃厚接触がある場合
　　　　　・体温が平熱より高い状態にある　　
　　　　　・２週間以内に海外渡航歴がある　等

　・マスクの着用と手指消毒をお願いいたします。（消毒液は各所にご用意しています。）

　・出演者へのプレゼントや、客席から舞台への移動はお断りいたします。

　　ご協力をお願いいたします。

　・開演/終演の際は、混雑緩和及び待機列の密を避けるため注意・呼びかけ

　　を行う場合があります。ご協力くださいますようお願いいたします。

　・チラシ等配布物の配布を行わない場合がございます。ご了承ください。

　・館内のトイレは、ハンドドライヤーを利用停止しております。

　　予めハンカチ等ご準備ください。

　・トイレ等館内施設が混雑している場合は、お客様同士の距離を空けてお待ちください。

　・水分補給以外の飲食をお控えいただく場合がございます。

　・来場者リスト作成のため、氏名、電話番号をご提供いただきます。

　（必要に応じて、保健所等の公的機関へ提供される場合がございます）

■こくさいホールの感染拡大予防策について　
【こくさいホールの取り組み】
　・客席の利用は1,000人までに制限しています。

　　※政府の規制緩和に伴い、一部公演につきましては収容率100％以内となりました。

　・消毒液の設置

　（搬入口、楽屋口、楽屋、舞台袖、お手洗い、2階エントランス、6階メインホワイエ）

　・定期的な換気（ビルの空調設備稼働により常時外気を取り入れた換気を実施）
　・エスカレーター手すり、エレベーターボタン、トイレ等の清掃・消毒の実施
　・座席は可能な限り前後左右を空け、四方間隔を保つよういたします。

　　※収容率50％以上の公演については、間隔が空いていないお席があります。

・こくさいホールでは、下記の場所に抗菌・抗ウイルス加工処理を実施しております。

　　・客席　・扉取っ手　・ロビーベンチ　・階段手すり　・エスカレーター手すり

　　・エレベーターボタン　・トイレ　・スターバックス　テーブル　・自動販売機

【当ホールスタッフについて】
　・下記に該当するスタッフは自宅待機にて対応いたします
　　　　　・風邪のような症状等がある
　　　　　・新型コロナウィルス感染症陽性者との濃厚接触がある場合
　　　　　・体温が平熱より高い状態ある　　
　　　　　・２週間以内に海外渡航歴がある　等

　・業務前の検温と、マスクの着用、定期的な手指消毒と手洗いを徹底します。
　・お客様との距離を保ち対応いたします。

　・座席案内等お客様と適切な距離をとることが難しいスタッフはフェイスシールド、

　　手袋を着用して対応いたしますのでご了承ください。

皆さまにはお手数をおかけいたしますが、感染拡大防止のため、ご来場のみなさま及びホールスタッフの安全と健康のため、ご協力をお願いいたします。

【お問い合わせ】株式会社神戸国際会館　事業部　ホール事業課　TEL.078-231-8162