公演延期のご案内をさせていただきました、8月11日（日・祝）「市川由紀乃コンサート　ソノサキノハジ真利」につきまして、関係各所と振替日程の協議を進めてまいりましたが、市川由紀乃オフィシャルホームページでお知らせのとおり、治療が継続されることになりましたので、誠に残念ではございますが、公演を中止させていただくこととなりました。
 
【公演日】
2024年 8月 11日（日・祝）　神戸国際会館こくさいホール
 
振替公演を心待ちにされていた皆様におかれましては、心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解のほどお願い申し上げます。
 
チケット代金の払い戻しにつきましては、払い戻しの期間を延長させていただくこととなりました。
9月30日（月）まで、ご購入頂きました各プレイガイドにて受付いたします。
払戻方法は以下、ご確認の上お手続きをお願いいたします。
 
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 
 




【チケット払戻し手続きについてのご案内】
お買い求めいただいたプレイガイドで払い戻しの対応をさせていただきます。
※購入プレイガイドにより、払い戻しの期間・方法が異なりますのでご注意ください。
 
■ファンクラブにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、ファンクラブまでお問い合わせください。
 
■神戸国際会館プレイガイドにてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)18:00
神戸国際会館プレイガイド窓口にて払い戻しをさせていただきます。
【お問合せ】神戸国際会館プレイガイド：078-230-3300
(10：00~18:00※火曜定休、12時～13時昼休業)
 
■神戸国際会館オンラインチケットにてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)22:00
CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
 
＜お問合わせ＞
CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00-18:00）
https://www.cnplayguide.com/toiawase/
 
■有限会社共栄プロダクションにてご購入されたお客様
払い戻し方法は、有限会社共栄プロダクションまでお問い合わせください。
【お問合せ】有限会社共栄プロダクション：06-6360-4126（10:00～18:00）
 
■CNプレイガイドにてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)22:00
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
 
＜お問合わせ＞
CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00-18:00）
https://www.cnplayguide.com/toiawase/
 
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)23:59
払戻方法はチケットの受取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認の上、お手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
【お問合せ】チケットぴあ　https://t.pia.jp/help/
 
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)23:59
払い戻し方法
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払い戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された⽅はローソンへ、ミニストップで発券された⽅はミニストップへお⼿持ちの未使⽤チケットをお持ちの上、ご来店ください。
実際の払戻⼿順につきましては、下記をご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 
※期間外のお手続きは一切できません。また期限を過ぎたお問合せ等もご対応いたしかねます。
※払い戻し完了後、いかなる場合においても、払い戻しの取消は一切お受けできません。
 
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返⾦対応を致しかねます。
（注２）チケット代以外の外⼿数料(配送⼿数料は除く)の返⾦については、「各種⼿数料券」が必要となります。払い戻しの際に忘れずお持ちください。もし各種⼿数料券を紛失された場合、外⼿数料のご返⾦は致しかねますので何卒ご了承下さい。
（注３）発券されていない方は、ローソン・ミニストップで一度チケットを発券の上、再度にて払戻しお手続きください。
（注４）夜間・早朝時～時頃は防犯対策として、レジ内の現⾦が制限されております。その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不⾜する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお⼿続きいただきますようお願い申し上げます。
（注５）必ず「払い戻しを希望されるチケットのみ」レジにて店員にお渡しください。払い戻し後のお手続きの変更、キャンセルは一切できません。
 
お問い合わせ(ローソンチケット)：https://l-tike.com/contact/
 
■イープラスにてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。　
詳細は下記の払戻方法チャートをご確認ください。
 
【公演中止 払戻方法確認チャート】
https://eplus.jp/sf/refund1
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
適切な払戻方法をご覧になれます。
 
■神戸国際会館メールマガジン先行および新聞先行にてご購入されたお客様
払い戻し期間：7/18(木)10:00～9/30(月)22:00
CNプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
 
＜お問合わせ＞
CNプレイガイド 0570-08-9999（10:00-18:00）
https://www.cnplayguide.com/toiawase/
 
 
※お買い求め先がご不明なお客様は、以下までご連絡をお願いいたします。
　神戸国際会館：078-231-8162(10:00~18:00)
  
 
 
 
株式会社神戸国際会館
有限会社共栄プロダクション

いつも神戸国際会館こくさいホールをご利用くださり、誠にありがとうございます。